Хочам скасаваць дамову з "Ростелеком", а яны патрабуюць выкупіць абсталяванне, якое давалася ў растэрміноўку на 5 гадоў. На працягу года зразумелі, што іх паслугі занадта дарогі і не апраўдваюць усёй сумы. У дамове напісана, што мы не маем права вярнуць абсталяванне, калі не прайшоў 1 год-тэрмін заканчваецца ў верасні.

Добры дзень!
Хочам скасаваць дамову з «Ростелеком», а яны патрабуюць выкупіць абсталяванне, якое давалася ў растэрміноўку на 5 гадоў. На працягу года зразумелі, што іх паслугі занадта дарогі і не апраўдваюць усёй сумы. У дамове напісана, што мы не маем права вярнуць абсталяванне, калі не прайшоў 1 год-тэрмін заканчваецца ў верасні. Пры гэтым сума абсталявання з кожным годам расце і яе нерэальна выплаціць. Калі мы выкупіў абсталяванне, якое нам не трэба без іх паслуг, то ўсё роўна мы яго не забярэм, яно належыць кампаніі, тады за што я павінна плаціць?

Падайце прэтэнзію ў Ростелеком аб скасаванні дамовы і вяртанні абсталявання. Пішаце пісьмовую заяву, патрабуйце прастаўленне адзнакі на вашым асобніку прэтэнзіі з уваходным нумарам. У выпадку адмовы настойвайце на пісьмовай форме адмовы і пішыце заяву, аб тым, што ў вас не прынялі абсталяванне. У выпадку ўзнікнення праблем фіксуйце дату і час звароту, Прозвішча, імя аператара. Затым можна звярнуцца ў суд з пазовам аб скасаванні дагавора.

З павагай, адвакат Анатоль Антонаў.